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Outils Web pour les clients

Bomi Group propose à ses clients une boîte à outils accessible sur le Web pour le contrôle et la simplification d’une série d’activités appartenant à la typologie d’offre convenue avec le client.

BoTrack

Le service Track & Trace de Bomi Group permet aux clients de suivre en temps réel l’état des expéditions de leurs produits, du retrait jusqu’à la livraison au client final, avec la possibilité de télécharger la preuve de livraison signée.

BoClaim

Il s’agit de la plateforme unique de Bomi Group destinée à la gestion des réclamations. En accédant à BoClaim sur le Web, les clients peuvent présenter une réclamation formelle qui sera gérée en temps utile par le service client dans le cadre du contrôle de la conformité des processus visant à protéger le système de qualité pour le secteur des soins de santé.

Bomi Business Intelligence

C’est l’outil Web international qui rassemble les données de synthèse de toutes les activités principales de l’entreprise de Bomi Group, en permettant d’élaborer des tableaux de bord sur les indicateurs clés de performance (KPI) à partager avec les clients afin de surveiller les performances et de proposer des stratégies visant une amélioration continue. Qlik View peut également être utilisé à des fins de conseil, en tant qu’outil prédictif des activités sur la base de données partagées avec les clients potentiels.

Gecos

Il s’agit du logiciel Web développé au sein de Bomi Group pour la planification, la gestion des inventaires et le rapprochement dans l’activité de stock en consignation auprès des hôpitaux. Le logiciel fournit des rapports personnalisés pour chaque client avec le rapprochement sur place (par article, lot, bon de livraison) et permet un accès direct aux clients afin de visualiser les résultats des inventaires dans un délai de 24 heures à partir du comptage.

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