skip to Main Content

Обслуживание стационаров на дому

Ежегодно Bomi Health Carrier выполняет более 300.000 доставок на дом ок. 45.000 пациентам в мире, обслуживая, на глобальном уровне, основные компании в следующих секторах: диализ, колостомия, вентиляционная терапия, искусственное питание и лечение ран. Bomi Group предлагает обслуживание с высокой добавленной ценностью пациентов своих клиентов, в центре которого находится пациент, основанное на следующих 4 принципах:

  • надежность: мы предлагаем пациентам персонал службы поддержки клиентов и выделяем водителей для налаживания отношений, выходящих за рамки профессионального общения
  • знания: работники нашей службы поддержки клиентов знают потребности пациентов, которых они постоянно сопровождают. Встречи для доставки планируются исходя из потребностей каждого пациента.
  • доступность: мы следуем за нашими пациентами везде, гарантируя доставку для домашнего лечения везде, где они в ней нуждаются.
  • специализация: наши водители периодически проходят обучение для полного обеспечения охраны конфиденциальности пациентов.

Персонал Bomi Health Carrier гарантирует доставку “до кровати”, включая, в случае медицинских приспособлений, их установку и первое тестирование. Также предусматривается услуга управления возвратами в случае изменения назначенной терапии, и услуги обратной логистики при необходимости санобработки оборудования или управления и уничтожения грузов с истекшим сроком годности при согласовании с клиентами.

Back To Top